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Infos über Ryanair
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Ryanair- Geschenkgutscheinen |
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Geschrieben von: Administrator
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Donnerstag, den 24. September 2009 um 01:00 Uhr |
Ryanair-Geschenkgutscheine nicht mehr länger in Deutschland erhältlich
Abwegige Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (VZBV)
beraubt deutsche Verbraucher der Vorteile von Ryanair- Geschenkgutscheinen.
Ryanair, die weltweit beliebteste Low Fares Airline, hat heute (24 September) bestätigt, dass
Sie nicht mehr länger die beliebten Geschenkgutscheine auf ihrer deutschen Website anbieten wird, nachdem ein deutsches Gericht vor kurzem die irreführende Behauptung des VZBV bestätigt hat, dass die 6-monatige Gültigkeitsdauer der Ryanair-Geschenkgutscheine zu kurz sei. Viele andere Fluggesellschaften und Händler auf dem europäischen Markt wenden jedoch problemlos eine solche 6-monatige Gültigkeitsfrist an. Auβerdem entspricht die 6-monatige Gültigkeitsdauer der Ryanair-Geschenkgutscheine der Gültigkeitsdauer der Ryanair-Flugtickets und wurde auch von den Verbraucherzentralen von 26 anderen EU Ländern akzeptiert.
Obwohl Ryanair nicht mit der Begründung des Gerichts übereinstimmt, haben wir uns entschlossen keine Geschenkgutscheine mehr auf unserer deutschen Website anzubieten. Ryanair ist nicht dazu bereit, unterschiedliche Regelungen oder Gültigkeitsfristen für einen einzigen Markt aufzustellen, als Folge der unverantwortlichen und irreführenden Klage einer deutschen Verbraucherorganisation.
Infolge der irreführenden Behauptungen und abwegigen Anberufung der Gerichte seitens des VZBV, werden somit Verbraucher in Deutschland der Vorteile von Ryanair-Geschenkgutscheinen beraubt.
Das ist nur ein weiteres Beispiel dafür, wie irreleitende Klagen des VZBV die Interessen der deutschen Verbraucher beeinträchtigen. Gleichzeitig versäumt es VZBV gegen tatsächlich verbraucherfeindliche Praktiken, wie Kerosinzuschläge oder den unberechtigten und irreführenden Weiterverkauf von Flugtickets auf Websites von Screenscrapers vorzugehen. Während deutsche Verbraucher keine Geschenkgutscheine mehr auf www.ryanair.de kaufen werden können, werden die Verbraucher anderer 26 EU Märkte weiterhin Ryanair-Geschenkgutscheine mit einer 6-monatigen Gültigkeitsdauer genieβen und benutzen können. Geschenkgutscheine, die in Deutschland gekauft und bis heute noch nicht eingelöst wurden, bleiben weiterhin gültig und können unter www.ryanair.de oder über Ryanair’s Callcenter eingelöst werden.
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Zuletzt aktualisiert am Montag, den 19. Oktober 2009 um 17:29 Uhr |
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Koffergebühren steigen, während Ticketpreise weiter fallen |
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Geschrieben von: Administrator
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Freitag, den 04. September 2009 um 01:00 Uhr |
Ab Oktober sind 2 Koffer möglich: Ryanair erlaubt mehr Gepäck
Koffergebühren steigen, während Ticketpreise weiter fallen
Dublin, 04. September 2009: Ryanair, die weltweit beliebteste Fluglinie, gab heute eine Reihe von Veränderungen hinsichtlich aufgegebenem Gepäck und damit einhergehender Gebühren bekannt. Die neuen Regeln treten am 1. Oktober 2009 in Kraft. Damit reagiert der irische Carrier auf die von ihm im laufenden Jahr um 20 Prozent gesenkten Durchschnittstarife, die aktuell bei 32 statt zuvor 40 Euro liegen. Diese, so kalkuliert Ryanair, bescheren den 67 Millionen Passagieren Kosteneinsparungen von jährlich über 530 Millionen.
Ab 1. Oktober 2009 haben Ryanair-Fluggäste die Möglichkeit, mit zwei aufgegebenen Gepäckstücken zu reisen, die bereits zum Zeitpunkt der Buchung angemeldet und bezahlt werden. Pro aufgegebenen Gepäckstück liegt die Gewichtsgrenze bei 15 Kilogramm, so dass nun jeder Fluggast bis zu 30 Kilogramm aufgeben darf – dies entspricht einer Verdopplung der bislang zulässigen Höchstgrenze.
Parallel zu diesem Entgegenkommen im Hinblick auf die Gepäckgrenzen hebt Ryanair zeitgleich die Gepäckgebühren an, um ihre Fluggäste zum Verreisen mit Handgepäck zu animieren. Alle Passagiere, die nur mit Handgepäck* verreisen, umgehen damit folgende Gebühren:
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Optional buchbare Gepäck-Leistung
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Kosten bei Buchung via Internet / Ryanair.de
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Kosten bei Nachbuchung erst am Airport
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Erstes aufgegebenes Gepäckstück (bis 15 kg)
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15 Euro
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30 Euro
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Zweites aufgegebenes Gepäckstück (bis 15 kg)
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35 Euro
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70 Euro
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Sportgepäck
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40 Euro
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50 Euro
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Übergepäck (pro kg)
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online nicht verfügbar
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20 Euro
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“Ryanair setzt ihre Bemühungen fort, die Ticketpreise zu senken – um so ihren Kunden Flugkosten von über 530 Millionen Euro im Jahr zu ersparen. Um unsere Passagiere darüber hinaus vom Verreisen mit Handgepäck zu überzeugen und zugleich anteilig diese Tarifsenkungen kostentechnisch zu ermöglichen, werden wir unsere Gepäckregelungen zum 1. Oktober 2009 neu ordnen. Einmal mehr haben unsere Kunden die Wahl, ob sie diesen Service nutzen und dafür bezahlen wollen – oder eben kostenneutral mit Handgepäck verreisen werden. Immerhin: Schon über 70 Prozent unserer Fluggäste werden von dieser Neuordnung unberührt bleiben, da sie sowieso nur mit einem Hanggepäckstück fliegen.“
* Ryanair gewährt pro Passagier und Flug die Mitnahme von einem Stück Handgepäck bis zu einer Maximalgrenze von zehn Kilogramm Gewicht sowie der Außenmaße 55x40x20 Zentimeter. Zusätzliche Handtaschen, Laptoptaschen oder sonstiges Gepäck sind nicht gestattet, sondern müssen darin verstaut werden.
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Zuletzt aktualisiert am Montag, den 19. Oktober 2009 um 17:34 Uhr |
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Ryanair verbucht im Juli Passagierplus von 19 Prozent |
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Geschrieben von: Administrator
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Mittwoch, den 05. August 2009 um 01:00 Uhr |
Ryanair verbucht im Juli Passagierplus von 19 Prozent
Die irische Billigfluglinie Ryanair verbuchte im Juli einen deutlichen Passagieranstieg und konnte dabei einen Rekordwert verzeichnen.
Wie der führende europäische Billigfluganbieter am Mittwoch erklärte, wurden im Berichtszeitraum insgesamt 6,783 Millionen Fluggäste befördert, was einem Plus von 19 Prozent gegenüber dem Vorjahreswert von 5,66 Millionen Passagieren entspricht. Der Sitzladefaktor lag mit 89,0 Prozent auf Vorjahresniveau. |
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Zuletzt aktualisiert am Montag, den 19. Oktober 2009 um 17:31 Uhr |
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London: Chaos beim Check-In bei Ryanair |
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Geschrieben von: Administrator
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Montag, den 03. August 2009 um 01:00 Uhr |
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Die Billigfluglinie Ryanair hat am Wochenende ein Chaos am Londoner Flughafen Stansted verursacht. 700 Passagiere verpassten ihre Flieger.
Durch die Probleme beim Check-In bei Ryanair am Flughafen London Stansted verpassten 700 Passagiere ihren Flug.
London. Chaos am Flughafen London Stansted: Der Billigflieger Ryanair schien am Wochenende mit der Gepäckkontrolle überfordert zu sein. Durch die Probleme beim Check-In der besagten Airline verpassten mehr als 700 Passagiere ihren Flug, sagte ein Flughafensprecher am Sonntagabend. Die irische Fluggesellschaft habe für ihre insgesamt 255 Flüge am Samstag nur elf Schalter geöffnet. Am Wochenende zuvor seien es noch doppelt so viele Mitarbeiter gewesen.
Ryanair machte am Sonntag einen personellen Engpass für das Chaos verantwortlich. Die Servicegesellschaft Swissport, die im Auftrag von Ryanair die Flüge abfertigt, habe eine „ungenügende Anzahl von Gepäckaufgabe-Schaltern“ geöffnet.
Ein Check-in ist für alle Passagiere seit dem 21. Mai nur noch im Internet möglich. Die Gesellschaft räumte eine Übergangsfrist ein - sie ist vermutlich zum Monatsbeginn am Samstag ausgelaufen. „Kein Passagier braucht sich anzustellen, um am Flughafen einzuchecken“, teilte der Billigflieger auf seiner Internetseite mit. Ein Flughafen-Sprecher sagte, Ersatzflüge seien bereitgestellt worden.
Unter den Reisenden war auch ein BBC-Reporter auf dem Weg in den Urlaub. „Es ist ein Alptraum“, sagte David Dimbleby der „Times“. „Die Polizei ist hier mit Maschinengewehren, um uns eigentlich vor Terroristen zu schützen, aber sie schützen letztendlich die Ticketverkäufer von Ryanair.“
Der Billigflieger versucht sich mit verschiedenen Sparmaßnahmen als „Aldi der Lüfte“ zu profilieren. Aufsehen erregten zuletzt Ideen für eine Toilettengebühr, eine Dicken-Gebühr und einen Gratisflug für Stehplätze. (nsch, dpa) |
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Zuletzt aktualisiert am Montag, den 19. Oktober 2009 um 17:34 Uhr |
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